سرویس voip چیست و چطور می طاقت خرید آیا امکان پشتیبانی هستی دارد؟
VOIP مخفف Voice Over Internet Protocol است که با اسم تلفن IP نیز از آن یاد می شود و امکان به کارگیری اینترنت به قصد مکالمات تلفنی را فراهم می نماید. به راستی با استفاده از تکنولوژی VOIP صدا توسط سیستم های اطلاعاتی و از راه اینترنت ارسال می گردد.

برای خرید سرویس voip و مشاوره جهت راه اندازی، می توانید با مشاوران ما در تماس باشید ولی پیش از خرید بهتر است توضیجات کوتاهی پیرامون سرویس ویپ ( voip ) مطالعه داشته باشید.

خرید سرویس ویپ و کال سنتر

چرا باید از سرویس ویپ کاربرد کنیم و چه تفاوتی بین سیستم VOIP و تلفن معمولی و یا سانترال داریم؟
در ادامه به بررسی مهمترین عوامل استفاده از سیستم ویپ میپردازیم

امکان جابجایی به راحتی (عدم محدودیت مکان):
اکثر سوداگری ها از موقعیت اجاری استفاده میکنند و پس از خرید خط های معمولی و کاربرد و جا افتادن عدد بین مشتریان از دست دان خط شاید نتیجه بسیار منفی روی کسب و کار ها داشته باشد و خوشبینانه اگر منطقه مخابراتی احد باشد باید درخواست جابجایی بدید و چشم براه باشید الی خط جابجا شود ولی در سیستم ویپ امکان استفاده از خط به راحتی پس از جابجایی هست و می توانید حتی بین شهر ها هم جابجا شوید بدون نیاز به تقاضا دادن و یا قطعی که اگر سیستم voip خرید کنید این سخت را نخواهید داشت

عدم محدودیت شمار خطوط و کانال:
در سیستم های قدیمی و معمولی اگر در کسبو کار شما یک کارمند باخطی مکالمه میکرد و کارمند دیگری احتیاج به تلفن داشت باید خط جدید جاسازی میکردید تا با شماره دیگری مکالمه داشته باشید و اگر 100 لغایت کارمند داشته باشید که نیاز به مکالمه مقارن داشته باشند شما باید 100 لغایت خط مخابراتی داشته باشید که هم تهیه این شمار خط پیشه زیاد دشوار و هزینه بری هست هم امکان مخابراتی هستی ندارد به یک کسبو کار 100 خط واگذار کنند و از جانب سایر شناسایی تعداد زیادی خط به مشتریان یا پیمان دادن در سایت شغل جالبی نیست برای حل این دشواری ها با خرید یک خط مد نظر ویپ هر شمار کانال نیاز دارید تعبيه میکنید و با همان عدد و سرویس ویپ تمام کارمندان همهنگام امکان تماس ورودی و خروجی دارند با خرید سرویس ویپ هم صرفه جویی در هزینه ها خواهد شد هم با داشتن یک شماره مدیریت بهتری روی تماس ها دارید و جهت معرفی در تراکت ها یا سایت هم یک عدد شناسایی خواهید کرد.

عدم محدودیت در شمار درونی (امکان توسعه):
در سیستم های سانترال اگر سانترال شما 16 درونی ساپورت کنه و احتیاج به یک داخلی اغلب داشته باشید باید حتما دستگاه را جایگزینی کنید ولی در سیستم ویپ به راحتی در هر سررسید هر تعداد درونی بیچارگی داشته باشید میتوانید برپایی کنید و نگرانی راجع به این سوژه ندارید.

امکانات بسیار جذاب و گوناگون سرویس VOIP:
با داشتن سرویس ویپ امکانات بسیار زیادی به تلفنتون اضافه خواهد شد که بسیار برای مدیرت تماس ها و نگه داشتن مشتری پسندیده می باشد چندی از امکانات براتون فهرست میکنیم
1 منشی گویا

2 رسته تماس

3 داشتن داخلی به شمار نامحدود

4 عدم دربایستن به دشوار افزار هر جایی و در هر مکانی که به اینترنت دسترسی داشته باشید امکان تماس دو طرفه دارید

5 تلفن گویا

6 نوبت دهی تلفنی

7 انتقال تماس

8 به شمار نامحدود تماس همهنگام از یک شماره

9 مالکیت همیشگی خط تلفن

10 گزینش عدد دلخواه

11 تماس دو طرفه

12 تنظیم ساعت کاری

13 تیره میل

14 ضبط صدا برای مدت بسیار طولانی حتی چند سال

15 امکان گزارشگیری همگی تماس های کارمندان

موارد بیان شده تنها چندی از امکانات عمومی می باشد که در سیستم ویپ هستی دارد موارد دلخواه شما هم قابل انجام می باشد برای پیاده سازی هرگونه امکانی که در سیستم ویپ دیدید یا ندیدید ولی بیچارگی دارید میتونید با تیم فنی جوان تل در تماس باشید

یکپارچگی خطوط ومدیریت آسان
اگر چندی خط ویپ (دیجیتال) یا خطوط آنالوگ شهری دارید و دربایستن هست روی تمام موارد مدیریت و امکانات داشته باشید میتوان به چهره یکپارچه در سیستم ویپ استفاده کرد

دورکاری یا اضافه کار
در صورتی که کارمندان و پشتیبانان بعید کاری دارید امکان ایجاد دسترسی به داخلی به چهره دور کاری وجود دارد

تماس رایگان کارمندان گردآور و وانگهی تماس مجانی بین شعبه های مختلف در شهر های دیگر
اگرچند شعبه در چند دفتر یا چند شهر دارید نیازی نیست بین کارمندان شعبه برای تماس هزینه پرداخت شود به چهره مجانی با اخذ عدد درونی باره نظر می توانید مکالمه کنید

عدم دربایستن به تلفن فیزیکی
در سیستم ویپ امکان اینکه تلفن انالوگو استفاده کنید و یا اینکه تلفن ویژه ای پی بگیرید یا اینکه اصلا دربایستن به تلفن نداشته باشید وجود دارد در صورتی که در شروع مکانی ثابت برای نصب تلفن ندارید می توانید از سافت فون ها بهره‌گیری کنید یعنی تلفن های نرم افزاری که روی تلفن به اتفاق شما یا روی لپ تاپ شما نصب خواهد شد

نحوه تحویل سرویس voip
ما سرویس ویپ را به دو چهره ارائه خواهید داد

بدون بیچارگی به سرور ویپ و سرور در دیتاسنتر:

در این حالت ما سرور های قدرتمند را در دیتاسنتر پیمان دیتا ایم و به صورت ابری به مشتریان سرویس ارائه خواهیم داد و از عقیده کیفیت تضمین شده می باشد در این حالت شما هزینه وزین سرور را نخواهید داشت و در ماه مبلغ زیاد مختصر در حد 50 هزار تومان خواهید داشت

سرور لوکال در محل شما تاسیس خواهد شد:

در این مدل سرور لوکال باید تعبيه کنید که سرور بر بنیاد دربایستن شما از کیس 2 میلیون تومانی الی سرور چند ده میلیونی می باشد و سیستم شما روی سرور محل شما تاسیس خواهد شد